All. 1

 

 

Compensi correlati all'impegno individuale

 

 

 

DESTINATARI

IMPORTI

A2  per trasposizione automatica, che risultano B1 alla data del 1° gennaio 2000

80.000

B1  per trasposizione automatica, che risultano B2 alla data del 1° gennaio 2000

50.000

C1  per trasposizione automatica, che risultano C2 alla data del 1° gennaio 2000

410.000

C1 per trasposizione automatica, che risultano C3 alla data del 1° gennaio 2000

860.000

C3 per trasposizione automatica che, già in servizio alla data del 1° gennaio 1997, risultano C3 anche alla data del 1° gennaio 2000

1.660.000

C3 per trasposizione automatica e C4 alla data del 1° gennaio 2000

620.000

C4 per trasposizione automatica che, già in servizio alla data del 1° gennaio 1998, risultano  C4 anche alla data del 1° gennaio 2000

2.570.000

C4 per trasposizione automatica e C5 alla data del 1° gennaio 2000

245.000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


All. 2

Lettera a)

Lettera b)

Lettera c)

AG

PN

KR

ACIREALE

AL

PO

EN

SANREMO

AN

PR

GO

VIGEVANO

AO

PS

IS

IVREA

AP

PT

MT

 

AQ

PV

NU

 

AR

PZ

OR

 

AT

RA

RG

 

AV

RC

RI

 

BA

RE

SO

 

BG

RM

VB

 

BI

RN

VV

 

BL

RO

 

 

BN

SA

 

 

BO

SI

 

 

BR

SP

 

 

BS

SR

 

 

BZ

SS

 

 

CA

SV

 

 

CB

TA

 

 

CE

TE

 

 

CH

TN

 

 

CL

TO

 

 

CN

TP

 

 

CO

TR

 

 

CR

TS

 

 

CS

TV

 

 

CT

UD

 

 

CZ

VA

 

 

FE

VC

 

 

FG

VE

 

 

FI

VI

 

 

FO

VR

 

 

FR

VT

 

 

GE

 

 

 

GR

 

 

 

IM

 

 

 

LC

 

 

 

LE

 

 

 

LI

 

 

 

LO

 

 

 

LT

 

 

 

LU

 

 

 

MC

 

 

 

ME

 

 

 

MI

 

 

 

MN

 

 

 

MO

 

 

 

MS

 

 

 

NA

 

 

 

NO

 

 

 

PA

 

 

 

PC

 

 

 

PD

 

 

 

PE

 

 

 

PG

 

 

 

PI

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

All. 3

Lettera a)

Lettera b)

Lettera c)

NA

BA

AG

RG

MI

BG

AL

RI

RM

BO

AN

RN

TO

BS

AO

RO

 

CA

AP

SI

 

CE

AQ

SO

 

CN

AR

SP

 

CO

AT

SR

 

CT

AV

SV

 

FI

BI

TA

 

GE

BL

TE

 

LE

BN

TN

 

MO

BR

TP

 

PA

BZ

TR

 

PD

CB

TS

 

PG

CH

VB

 

PV

CL

VC

 

RE

CR

VT

 

SA

CS

VV

 

SS

CZ

 

 

TV

EN

 

 

UD

FE

 

 

VA

FG

 

 

VE

FO

 

 

VI

FR

 

 

VR

GO

 

 

 

GR

 

 

BRENNERO

IM

 

 

FERNETTI

IS

 

 

PONTE CHIASSO

KR

 

 

TARVISIO

LC

 

 

MONTE BIANCO

LI

 

 

VENTIMIGLIA

LO

 

 

 

LT

 

 

 

LU

 

 

 

MC

 

 

 

ME

 

 

 

MN

 

 

 

MS

 

 

 

MT

 

 

 

NO

 

 

 

NU

 

 

 

OR

 

 

 

PC

 

 

 

PE

 

 

 

PI

 

 

 

PN

 

 

 

PO

 

 

 

PR

 

 

 

PS

 

 

 

PT

 

 

 

PZ

 

 

 

RA

 

 

 

RC

 

 


All. 4

 

 

Budget

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

All. 5

UFFICI IN FASCIA 1

UFFICI IN FASCIA 2

UFFICI IN FASCIA 3

AGRIGENTO

ALESSANDRIA

MILANO

AOSTA

ANCONA

NAPOLI

ASCOLI PICENO

AREZZO

ROMA

ASTI

BARI

TORINO

AVELLINO

BERGAMO

 

BELLUNO

BOLOGNA

 

BENEVENTO

BOLZANO

 

BIELLA

BRESCIA

 

BRINDISI

CAGLIARI

 

CALTANISSETTA

CASERTA

 

CAMPOBASSO

COMO

 

CATANIA

CREMONA

 

CATANZARO

FIRENZE

 

CHIETI

LECCO

 

COSENZA

LODI

 

CROTONE

MESSINA

 

CUNEO

MODENA

 

ENNA

NUORO

 

FERRARA

PADOVA

 

FOGGIA

PALERMO

 

FORLI'

PAVIA

 

FROSINONE

PRATO

 

GENOVA

RIMINI

 

GORIZIA

SALERNO

 

GROSSETO

SIENA

 

IMPERIA

TARANTO

 

ISERNIA

TERAMO

 

L'AQUILA

TRENTO

 

LA SPEZIA

TREVISO

 

LATINA

UDINE

 

LECCE

VARESE

 

LIVORNO

VENEZIA

 

LUCCA

VERONA

 

MACERATA

VICENZA

 

MANTOVA

 

 

MASSA CARRARA

 

 

MATERA

 

 

ORISTANO

 

 

NOVARA

 

 

PARMA

 

 

PERUGIA

 

 

PESARO URBINO

 

 

PESCARA

 

 

PIACENZA

 

 

PISA

 

 

PISTOIA

 

 

PORDENONE

 

 

POTENZA

 

 

RAGUSA

 

 

RAVENNA

 

 

REGGIO CALABRIA

 

 

REGGIO EMILIA

 

 

RIETI

 

 

ROVIGO

 

 

SASSARI

 

 

SAVONA

 

 

SIRACUSA

 

 

SONDRIO

 

 

TERNI

 

 

TRAPANI

 

 

TRIESTE

 

 

VERCELLI

 

 

VIBO VALENTIA

 

 

VITERBO

 

 

 

 

 

All. 6

sigla

media delle medie giornaliera

sigla

media delle medie giornaliera

sigla

media delle medie settimanale

AG

178

NO

424

MI

16.763

AL

383

NU

106

NA

6.108

AN

344

OR

71

RM

13.460

AO

155

PA

590

TO

9.448

AP

233

PC

215

 

AQ

145

PD

606

 

AR

267

PE

180

 

AT

174

PG

425

 

AV

172

PI

325

 

BA

643

PN

233

 

BG

683

PO

213

 

BI

154

PR

363

 

BL

119

PS

264

 

BN

104

PT

219

 

BO

863

PV

406

 

BR

163

PZ

150

 

BS

834

RA

317

 

BZ

351

RC

217

 

CA

382

RE

394

 

CB

97

RG

118

 

CE

332

RI

72

 

CH

212

RN

224

 

CL

113

RO

159

 

CN

454

SA

413

 

CO

428

SI

234

 

CR

241

SO

119

 

CS

279

SP

149

 

CT

443

SR

175

 

CZ

184

SS

265

 

EN

59

SV

210

 

FE

287

TA

236

 

FG

262

TE

161

 

FI

900

TN

349

 

FO

311

TP

188

 

FR

251

TR

208

 

GE

658

TS

192

 

GO

104

TV

562

 

GR

164

UD

587

 

IM

149

VA

633

 

IS

43

VB

 

 

KR

59

VC

141

 

LC

227

VE

500

 

LE

316

VI

579

 

LI

262

VR

633

 

LO

61

VT

191

 

LT

279

VV

56

 

LU

298

 

MC

175

 

ME

278

 

MN

272

 

MO

555

 

MS

132

 

MT

79

 

 

 

All. 7

STANDARD 2000

 

Il progetto “Standard 2000” può essere considerato una evoluzione del precedente progetto “Standard 1999”. Pur rimanendo invariata la finalità - consistente nella determinazione del coefficiente di produttività  di ogni Ufficio Provinciale, calcolato in base al raffronto tra tempo impiegato per sostenere un determinato carico di lavoro e tempo teorico ricavato dall’applicazione di valori  statistici predeterminati - rispetto ai valori presi in esame lo scorso anno, la costruzione dello standard 2000 si caratterizza per:

 

·      un criterio di calcolo che prende in esame le formalità definite (carico di lavoro effettivamente svolto) e non più quelle entrate (carico di lavoro potenziale);

 

·      una valutazione compiuta anche sull’attività svolta dal personale addetto alle tasse automobilistiche;

 

·      l’introduzione di un importante strumento di differenziazione dei singoli UU.PP. basato sulle peculiarità di ognuno di essi. Infatti, fermi restando i tempi unitari standard per linea di produzione, per ogni Uffici Provinciale, sulla base di situazioni peculiari oggettivamente rilevabili e misurabili, è possibile determinare correttivi utili al fine del calcolo del Coefficiente di produttività. Si tratta sia di variabili che attengono al processo, sia di variabili  esterne allo stesso, capaci di rendere differenti le produttività di Uffici con simili carichi di lavoro ed uguale dimensionamento del personale.

 

***

 

Le variabili di processo

 

Per variabili di processo si devono intendere quelle condizioni ambientali di lavoro che gravano su alcune microattività di processo; si possono considerare come dei costi fissi che incidono sull’economia dell’ufficio in modo inversamente proporzionale alle sue dimensioni:

 

1.      Il numero degli addetti agli sportelli

Il presidio degli sportelli pesa maggiormente negli uffici di piccole dimensioni che arrivano spesso ad impiegare il 40 – 50 % del personale in tali attività, mentre i grandi uffici, raramente superano il 10 – 15 %.

Nel determinare il peso di tale variabile, si calcola il valore percentuale medio del numero di sportelli presidiati rispetto al totale dei dipendenti presenti.

Per es.: anno 1999, Uff. di Bari, media presenti agli sportelli = 9, media presenti = 36,5

              Impegno percentuale = (9 x 100)/36,5 = 24,7%

 

2.      La presenza di personale adibito a servizi esterni (versamenti e servizi postali)

Vediamo come incide tale variabile nel calcolo del coefficiente di produttività:

considerando un impegno medio di 146 ore al mese per dipendente, gli Uffici che svolgono in proprio i servizi esterni, possono dichiarare le ore mediamente spese per lo svolgimento di tale attività.

Per es.: anno 1999, Uff. di Agrigento, media persone adibite a sevizi esterni = 0,5

              Impegno in ore = 146 x 0,5 = 73 ore/mese

 

3.      Il numero degli addetti alle tasse automobilistiche

L’attività connessa alle tasse automobilistiche, risulta più gravosa negli uffici di piccole dimensioni che non riescono ad ottimizzare la gestione delle risorse in base alla dimensione ed alla distribuzione del carico.

Vediamo come incide tale variabile nel calcolo del coefficiente di produttività:

considerando un impegno medio di 146 ore / mese per dipendente, ogni Ufficio può calcolare l’impegno effettivo totale sostenuto per tale servizio.

Per es.: anno 1999, Uff. di Caltanissetta, media persone adibite al servizio assistenza                             tasse automobilistiche = 2

              Impegno in ore = 146 x 2 = 292 ore/mese

 

4.      Altre attività non  prese in esame al fine della determinazione dello standard ‘99

Parallelamente ai processi rilevati, in alcuni uffici possono essere svolte attività di peso rilevante in grado di incidere significativamente sulla economia globale dell’ufficio, come ad esempio: il potenziamento degli URP, le iniziative volte a rilanciare l’immagine dell’Ente, le attività commissionate da altre P.A. o da Enti Locali.

Vediamo come incide tale variabile nel calcolo del coefficiente di produttività:

considerando un impegno medio di 146 ore  al mese per dipendente, ogni Ufficio può calcolare l’impegno effettivo totale sostenuto per attività non previste nello standard 1999, specificando per ogni singola attività l’impegno unitario e riportando il totale nel calcolo del coefficiente di produttività.

Per es.: anno 1999, Uff. di Firenze:

·      attività “adempimenti connessi alla Rete Civica”, media persone adibite al servizio = 1;

·      attività “ assistenza utenza per corrispondenza”,  media persone adibite al servizio = 1;

Impegno in ore attività  “Rete Civica” = 146 x 1 = 146

Impegno in ore  attività  “assistenza utenza per corrispondenza” = 146 x 1 = 146

Impegno totale in ore = 146 + 146  =  292/mese

 

 

5.      La logistica della sede (solo per gli Uffici di Roma, Milano, Torino e Napoli)

Nelle Sedi di grandi dimensioni (Roma, Milano, Torino e Napoli), le attività di  distribuzione, raccolta e reperimento della documentazione d’ufficio, richiedono un impegno proporzionalmente maggiore rispetto alle altre Sedi, specialmente durante le operazioni che precedono il fine giornata o, in caso di situazione di arretrato, nel reperimento di formalità “collegate”.

Vediamo come incide tale variabile nel calcolo del coefficiente di produttività:

considerando un impegno medio di 146 ore/mese per dipendente, ogni Ufficio può calcolare l’impegno effettivo totale sostenuto per tale servizio.

Per es.: anno 1999, Uff. di Roma, media persone adibite ad attività straordinarie ( solo per le sedi di Roma , Milano, Torino e Napoli )  di reperimento e raccolta  documentazione  = 3

              Impegno in ore = 146 x 3 = 438 ore/mese

 

 

 

Le variabili esterne

 

Le variabili esterne sono condizioni che pur non attenendo direttamente ai processi, caratterizzano il flusso lavorativo dell’ufficio.

 

1.         La discontinuità nel flusso di presentazione

Un flusso di domanda non costante, causa periodi di inattività all’interno dell’ufficio, influendo in maniera negativa sulla produttività.

In ragione del livello di difficoltà incontrato dagli Uffici a causa di una domanda mal distribuita nell’arco della giornata lavorativa, si ipotizzano i seguenti impegni percentuali, incrementativi del tempo complessivo necessario per espletare le attività dirette standardizzabili di:

·        0% = Impegno basso

·        5% = Impegno medio/alto

Per ovviare agli effetti negativi indotti sulla produttività da tale circostanza, è necessario ricorrere ad attività compensative.

 

2.    Variabili che pur non rientrando nel calcolo del coefficiente di produttività sotto forma di indice personalizzato (espresso in termini di tempo o in termini percentuali), caratterizzano il flusso lavorativo di alcuni Uffici:

 

2.1.   La disponibilità di lavoro

La disponibilità di lavoro fin dall’inizio dell’orario di servizio, nel caso delle richieste di parte, è prerogativa delle sedi di grandi dimensioni, che differendo le chiusure di fine giornata, riescono ad alimentare costantemente e continuativamente i PDL; gli uffici medio – piccoli, esaurendo il ciclo lavorativo nel corso della stessa giornata, all’inizio della giornata successiva si trovano sprovviste di un numero di richieste sufficiente ad alimentare tutti i posti di lavoro disponibili. Per ovviare agli effetti negativi indotti sulla produttività da tale circostanza, è necessario ricorrere ad attività compensative.

 

2.2.   L’elasticità dell’orario di lavoro

Durante le operazioni di fine giornata, la possibilità di operare viene meno per la maggior parte dei PDL; al fine di annullare gli effetti negativi che tale situazione avrebbe sul coefficiente di produttività la presenza di ulteriore personale rispetto agli addetti alle chiusure, va compensata mediante il ricorso ad altre attività.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Determinazione del coefficiente di produttività

 

 

Þ       Calcolo delle attività dirette standardizzabili (TAS)

 

Si rileva il carico di lavoro effettivamente svolto per le seguenti linee di produzione:

 

·RP a vista

·RP di parte multipli

·Riscontri

·MCTC

·Certificazioni  manuali

·Certificazioni  automatiche

·Numero verifiche

·Numero bonifiche

 

Si calcolano gli impegni corrispondenti applicando ad ogni linea di produzione il corrispondente tempo standard unitario:

 

·RP a vista                                         11,7 minuti

·RP di parte multipli                      10,5 minuti

·Riscontri                                             4,3 minuti

·MCTC                                                 2,9 minuti

·Certificazioni  manuali                    4    minuti

·Certificazioni automatiche              2,3 minuti

·Verifiche                                          11,2 minuti                          

·Bonifiche                                            4,9 minuti

 

Si calcola il tempo complessivo in ore per le attività dirette standardizzabili  sommando gli impegni per linea e dividendo per 60.

 

Þ       Calcolo del coefficiente di inattività (CI)

 

Tutte le variabili espresse in percentuale, siano esse attinenti al processo ovvero esterne ad esso, andranno a sommarsi al fine di comporre il coefficiente di inattività, che fornisce la dimensione dei tempi morti sopportati dall’Ufficio.

 

Si riportano gli impegni percentuali per le seguenti attività già definite come variabili:

 

·Presidio  sportelli

·Discontinuità  nella presentazione

 

Si calcola il coefficiente di inattività sommando gli impegni percentuali. 

 

Þ       Determinazione dei tempi morti nelle attività dirette standardizzabili ( TM )

 

Si applica al tempo complessivo per le attività dirette standardizzabili il coefficiente di inattività.

 

                TM  =  TAS  x  CI

 

Þ       Calcolo delle attività dirette non standardizzabili (TANS)

 

Tutte le variabili espresse in termini di tempo, siano esse attinenti al processo ovvero esterne ad esso, andranno a sommarsi al fine di determinare le ore impiegate per lo svolgimento di attività dirette non standardizzabili.

 

Si  riportano gli impegni  per le seguenti attività dirette non standardizzabili già definite come variabili:

 

·Servizi esterni

·Assistenza tasse automobilistiche

·Attività non previste nello standard 1999

·Logistica della Sede (solo per gli Uffici di Roma, Milano, Torino e Napoli)

 

Si calcola il tempo complessivo in ore per le attività dirette non standardizzabili   sommando gli impegni unitari.

 

Þ       Determinazione del  tempo totale per attività dirette (TAD)

 

Si  somma il tempo complessivo per le attività dirette standardizzabili  con il tempo complessivo per le attività non standardizzabili e si aggiungono i tempi morti.

 

                TAD  =  TAS +  TANS + TM

 

Þ       Determinazione del tempo per le attività indirette (TAI)

 

Poiché l’impegno per le attività indirette ( ex rilevazione standard di processo ) corrisponde al 13% dell’impegno  globale dell’ufficio, per la sua determinazione occorre applicare il seguente criterio di calcolo:

impegno totale per attività dirette: 0.87 – impegno totale per attività dirette.

 

TAI  =  TAD /  0.87 –  TAD

 

Þ       Determinazione del tempo globale  standard dell’Ufficio (TGS)

 

Si somma  il tempo totale per attività dirette con il tempo per le attività indirette.

 

TGS =  TAD  +  TAI

 

Þ       Determinazione del coefficiente di produttività (CP)

 

Il coefficiente di produttività espresso in valore percentuale si ottiene moltiplicando  il tempo globale  standard dell’Ufficio x 100 e dividendo  il risultato per il totale ore di presenza.

 

CP  =  TGS  x  100 / Ore di presenza

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

All. 8

 

 

 

POSIZIONI

SCALA PARAMETRICA CONCORDATA

C4 - C5

186,090

C3

161,940

C1-C2

140,750

B2 - B3

121,700

B1

109,590

A2 - A3

105,000

A1

100,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

All. 9

 

SCHEDA DI PROGETTO SPECIALE

 

 

 

DIREZIONE CENTRALE SEGRETERIA ORGANIZZAZIONE E PP.RR.

 

PROGETTO SPECIALE: INFOMOBILITA'

 

RISORSE IMPEGNATE: 21

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: Dott. V. Leanza

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: 19 mesi (1.6.99 - 31.12.00)

 

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

 

L'obiettivo è quello di realizzare un'Agenzia per le informazioni sulla mobilità improntata alla massima apertura nei confronti di tutti gli operatori del settore, sia pubblici (Forze dell'Ordine, Ministero dei Lavori Pubblici, Ministero dell'Interno, etc.), che privati (Società Autostrade, emittenti televisive e radiofoniche, soggetti operanti nel settore della telefonia fissa e mobile, etc.).

Sulla scorta delle relazioni istituzionali intraprese dall'ACI e nell'ottica di fornire servizi con elevato valore aggiunto agli automobilisti per favorire la mobilità per lavoro e per turismo, l'Ente intende promuovere la costituzione di Centrali operative locali per il coordinamento delle informazioni sulla viabilità, le cui informazioni saranno a disposizione dei soggetti pubblici e privati che intendono divulgare per un migliore e più sicuro utilizzo dell'automobile.

 

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

Entro maggio 2000:

predisposizione e redazione degli accordi per la realizzazione del progetto.

Entro dicembre 2000:

termine della fase progettuale ed inizio della fase operativa.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

All. 10

 

SCHEDA DI PROGETTO SPECIALE

 

 

 

DIREZIONE CENTRALE SEGRETERIA ORGANIZZAZIONE E PP.RR.

 

PROGETTO SPECIALE: CONSULTA SOCI

 

RISORSE IMPEGNATE: 19

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: Dott. M. Del Marro

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: 19 mesi (1.10.99 - 30.4.01)

 

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

 

Il progetto mira a costituire un sistema di rilevazione e monitoraggio capillare che assicuri la verifica sullo stato della Federazione ACI con riferimento alla missione istituzionale, al fine di predisporre azioni commerciali e di marketing mirate e, perciò utili all'ampliamento della compagine associativa.

I presupposti sono l'individuazione e l'analisi dei processi di vendita e di erogazione dei servizi con particolare attenzione alle aspettative dei soci ed alla loro soddisfazione in termini di servizi resi da ciascun A.C. locale.

 

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

Fino a giugno 2000:

attività di analisi e verifica.

Entro settembre 2000:

analisi ed elaborazione dei dati con particolare attenzione alle rilevazioni relative ai processi di vendita per l'individuazione del "best in class".

Entro dicembre 2000:

elaborazione delle soluzioni commerciali e di marketing per area geografica.

Entro aprile 2001:

verifica trimestrale dei risultati ed avvio delle azioni correttive.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

All. 11

 

SCHEDA DI PROGETTO SPECIALE

 

 

 

DIREZIONE CENTRALE SISTEMI INFORMATIVI E SERVIZI

 

PROGETTO SPECIALE: PROGRAMMA BIENNALE DSI

 

UFFICIO/AREA INTERESSATI: Divisione Informatica

 

RISORSE IMPEGNATE: 174

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: F. Califano

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: biennale (1.1.99 - 31.12.00)

 

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

 

Concludere e consolidare la fase di transizione informatica che porterà anche a quella altrettanto significativa di tipo organizzativo  studiata in coerenza con i moduli organizzativi improntati ad una logica per processi di lavoro e realizzare quanto ancora necessario per dare seguito alle strategie di servizio, passando definitivamente dalla logica della gestione di procedimenti amministrativi con struttura accentrata, a una logica di mercato, con spiccato orientamento al cliente, supportata da un'architettura tecnologica decentrata.

Il progetto comprende anche le attività di competenza di DSI comprese nel progetto speciale della Direzione PRA "RIFORMA DEL PROCEDIMENTO DI RISCOSSIONE I.P.T. E DI GESTIONE DEI SERVIZI CONNESSI PRESSO GLI UFFICI PROVINCIALI".

 

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

I semestre:

·        Applicazione monetica (funzioni di contabilità interata).

·        Operatore unico di processo (test).

II semestre:

·        Funzionario polivalente.

·        Responsabile di macroprocesso.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

All. 12

 

SCHEDA DI PROGETTO SPECIALE

 

 

 

DIREZIONE CENTRALE SISTEMI INFORMATIVI E SERVIZI

 

PROGETTO SPECIALE: DIFFUSIONE NUOVE PROCEDURE TELEMATICHE

 

UFFICIO/AREA INTERESSATI: USESI

 

RISORSE IMPEGNATE: 14 risorse

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: F. Califano

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: 1 anno

 

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

 

Completata nel mese di ottobre 1999 la fase di installazione presso gli UU.PP., del nuovo ambiente operativo Windows NT, nel corso del 2000 verranno installate presso taluni Uffici una serie di nuove funzionalità operative: alcune di queste riguardano progetti "interni" (es.: operatore unico e sportello multifunzione), altre, invece, attengono a vicende esterne, tra cui particolare rilevanza avrà il progetto "Sportello telematico dell'automobilista".

Per l'attivazione di tali iniziative, è necessaria la costituzione di un gruppo di lavoro che sarà impegnato nell'espletamento delle varie fasi di diffusione delle nuove procedure operative. Poiché per l'espletamento di tale attività è necessario un intervento sul territorio capillare e prolungato, saranno chiamate a far parte di questo gruppo, oltre al personale DSI, anche un certo numero di risorse periferiche dedicate allo svolgimento delle varie attività necessarie alla realizzazione dei progetti sopra citati: tali risorse saranno individuate tra coloro che già in passato hanno svolto, in collaborazione con DSI, attività di avviamento di nuove procedure e di addestramento del personale periferico.

 

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

·        Distribuzione nuove procedure operative

·        Verifica della funzionalità

·        Addestramento utenti

·        Distribuzione manuali utenti

 

 

 

 

 

 

 

 

All. 13

 

SCHEDA DI PROGETTO SPECIALE

 

 

 

DIREZIONI CENTRALI: Controllo Direzionale + Studi e Ricerche

 

PROGETTO SPECIALE: BOLLETTINO STATISTICO MENSILE E ANNUARIO ACI DATI PRA E FISCALITA' AUTO

 

UFFICIO/AREA INTERESSATI: Ufficio Reporting + Ufficio Statistica

 

RISORSE IMPEGNATE: 4 (Co.Dir.) + 2 (Studi e Ricerche)

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: Maurelli

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: 1 anno

 

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

 

·        Impostazione e realizzazione di un bollettino statistico mensile derivante dalla rilevazione - classificazione - elaborazione - proiezione dei dati relativi alla gestione operativa del PRA, come la dinamica delle prime iscrizioni, radiazioni, usato depurato delle minivolture, etc. La diffusione di tali dati con cadenza mensile, resa sistematica ed ufficiale, sarà in grado di soddisfare le esigenze di tempestività ed organicità degli operatori ed analisi del settore auto, con evidente miglioramento di immagine per l'Ente.

·        Elaborazione ed inserimento nell'annuario statistico "automobilismo e trasporti" di specifiche serie storiche e grafici derivanti dai dati PRA che consentano l'analisi relativa all'andamento del mercato ed alla fiscalità del settore automobilistico.

·        Perfezionamento ed ampliamento, nell'ambito dei due Uffici, dell'osservatorio della dinamica dei fattori che influiscono sul mercato dell'auto (andamento immatricolazioni ed ordini, prime iscrizioni, radiazioni, mercato UE, produzione, propensione al consumo, scenario politico - fiscale - socioculturale.

 

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

gennaio - marzo:

studio relativo alla progettazione dei bollettini mensili

aprile - maggio:

realizzazione dei bollettini mensili

giugno - agosto:

studio relativo ai dati sintetici da inserire nell'annuario statistico

settembre - ottobre:

perfezionamento ed ampliamento dell'osservatorio

novembre - dicembre:

elaborazione delle schede da inserire nell'annuario

 

 

 

 

 

All. 14

 

SCHEDA DI PROGETTO SPECIALE

 

 

 

DIREZIONE CENTRALE STUDI E RICERCHE

 

PROGETTO SPECIALE: BOLLETTINO BIBLIOGRAFICO TRIMESTRALE E CATALOGO   GENERALE ANNUALE

 

UFFICIO/AREA INTERESSATI: Ufficio Documentazione

 

RISORSE IMPEGNATE: 3

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE:  M.E. Averini

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: 1 anno

 

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

 

Il progetto ha per obiettivo la realizzazione di un bollettino bibliografico  trimestrale da diffondere a tutte le direzioni dell'ente  nonché' agli uffici periferici e agli AA.CC.

Il bollettino conterrà notizia di tutte le pubblicazioni acquisite in  biblioteca nel periodo di riferimento, comprese le riviste – di cui verrà fornito un sommario – ordinate per area di interesse.

La pubblicazione sarà un utile strumento informativo  e di aggiornamento professionale.

 

 

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

Catalogazione delle pubblicazioni che vengono acquisite in biblioteca per area di interesse.

Redazione di brevi abstract dei libri, segnalazione di servizi di particolare interesse nelle riviste.

Redazione del bollettino bibliografico e diffusione dello stesso.

A fine anno verrà diffuso il catalogo generale delle pubblicazioni aggiornate su supporto magnetico.

 

 


All. 15

 

 

SCHEDA DI PROGETTO SPECIALE

 

 

 

DIREZIONE CENTRALE STUDI E RICERCHE

PROGETTO SPECIALE: INIZIATIVE DI STUDIO E COMUNICAZIONE SU SICUREZZA STRADALE

 

UFFICIO/AREA INTERESSATI: Ufficio Documentazione e Ufficio Statistica

 

RISORSE IMPEGNATE: 5

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: Ing. M. Vella

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: 1 anno

 

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

 

Il progetto, frazionato in vari subprogetti, mira integrando organicamente attività diverse nel campo della sicurezza, a realizzare analisi, studi ed elaborati su aspetti particolari del fenomeno.

Alcuni in collaborazione con organismi esterni nazionali ed internazionali.

Il tutto sviluppando altresì nuove forme di comunicazione volte alla sensibilizzazione sul problema degli incidenti ed al miglioramento delle condizioni di guida con l’intento di contribuire alla riduzione del numero e della gravità dei medesimi.

 

 

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

Ricerca su uso di apparecchi auricolari e loro pericolosità e collaborazione a un progetto AIT/FIA sulle apparecchiature telematiche a bordo dei veicoli.

 

Indagine sul trasporto di merci pericolose in relazione alla sicurezza. Con una prima fase di tipo ricognitivo (determinazione qualitativa e quantitativa del fenomeno).

Collaborazione a ricerca Europea su incidentalità dei veicoli a due ruote.

Elaborazione continua di dati diramati attraverso i mass media, finalizzati a sensibilizzare istituzioni e cittadini, sulle tematiche della sicurezza.

 

 

 

 

 

 

All. 16

 

SCHEDA DI PROGETTO SPECIALE

 

 

 

DIREZIONE CENTRALE DEL PERSONALE

PROGETTO SPECIALE PER L'APPLICAZIONE DEL PROCESSO DI RICLASSIFICAZIONE DEL PERSONALE DI CUI AL C.C.N.L. 1998/2001

 

UFFICIO/AREA INTERESSATI: tutta la Direzione

 

RISORSE IMPEGNATE: 115

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: Dott. Mauro Annibali

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: biennale (1.1.99 - 31.12.00)

 

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

 

·        Garantire l'applicazione degli istituti contrattuali attraverso fasi successive di microprogetti che concorreranno alla definizione del nuovo posizionamento del personale;

·        Definizione della metodologia da adottare nella stesura delle declaratorie delle Aree professionali e delle singole posizioni all'interno delle stesse, in termini di competenze;

·        Garanzia dell'uniformità all'interno del comparto;

·        Individuazione del fabbisogno di risorse in relazione ai ruoli professionali individuati;

·        Revisione ed ottimizzazioni del modello organizzativo;

·        Introduzione di metodologie utili per la valutazione;

·        Definizione di accordi integrativi coerenti;

·        Avvio e monitoraggio di un sistema formativo/addestrativo complementare all'evoluzione del modello organizzativo;

·        Affermazione di un sistema di comunicazione teso a supportare il cambiamento.

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

Entro il mese di settembre 2000:

Chiusura delle procedure selettive e reinquadramento del personale.

Entro il 31.12.2000:

Definizione del "pacchetto obiettivi" da realizzarsi mediante il progetto.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

All. 17

 

SCHEDA DI PROGETTO SPECIALE

 

 

DIREZIONE CENTRALE  SERVIZI AMMINISTRATIVI

 

PROGETTO SPECIALE  CONTABILITA' ANALITICA

 

UFFICIO/AREA INTERESSATI: tutta la Direzione

 

RISORSE IMPEGNATE: 91

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: Dott. Carlo Conti

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: biennale (1.1.00 - 31.12.01)

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

Introduzione di un sistema di contabilita' analitica per centri di costo che colleghi le risorse umane, finanziarie e strumentali impiegate con i risultati conseguiti allo scopo di realizzare il monitoraggio dei costi, dei rendimenti e dei risultati dell'azione svolta.

Lo sviluppo del progetto prevede le seguenti fasi:

1.      Ricognizione del sistema informativo contabile e delle procedure attualmente operanti

2.      Disegno del modello di sistema contabile

3.      Revisione del piano dei conti

4.      Disegno del "modello" di sistema organizzativo e definizione dei meccanismi operativi

5.      Formulazione di un piano degli interventi per l'adeguamento/sviluppo del sistema e delle procedure amministrativo-contabili

6.      Adeguamento del sistema informativo contabile

7.      Adeguamento del sistema informativo contabile

8.      Formazione interna

9.      Avviamento del sistema in parallelo

10.  Sperimentazione

11.  Verifica/analisi scostamenti ed interventi correttivi amministrativo/contabili/informatici/organizzativi

12.  Formazione allargata

13.  Redazione del manuale operativo

14.  Avvio a regime e monitoraggio nuovo sistema

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

gennaio/maggio 2000

Fasi da 1° a 

 

giugno/dicembre 2000

Fasi da 4° a 5°

gennaio/giugno  2001

Da 6° a 8°

luglio/dicembre  2001

Da 9° a 14°

 

 

 

 

 

 

All. 18

SCHEDA DI PROGETTO SPECIALE

 

DIREZIONE CENTRALE PRA

PROGETTO SPECIALE: RIFORMA DEL PROCEDIMENTO DI RISCOSSIONE IPT E DI   GESTIONE DEI SERVIZI CONNESSI PRESSO GLI UU.PP.

UFFICIO/AREA INTERESSATI: Direzione Centrale PRA

RISORSE IMPEGNATE: 17

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: Dott. F. Azzarita

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: 19 mesi (1.6.99 - 31.12.00)

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

Definire e consolidare in ambito provinciale il nuovo procedimento di riscossione della nuova imposta provinciale di trascrizione elaborato e predisposto dalla Direzione PRA e supportato dalla D.C.S.A. e dalla DSI, secondo i criteri ispirati dalla riforma della riscossione e dalla riforma del procedimento di irrogazione delle relative sanzioni amministrative - tributarie.

Si tratta pertanto di:

·        assicurare la gestione integrale della riscossione e dei servizi inerenti l'IPT da parte di ciascun U.P. a fronte della discrezionale potestà impositiva di ogni provincia ed in particolare degli specifici bisogni di volta in volta rappresentati dall'Ente;

·        sviluppare, ottimizzare e consolidare presso gli UU.PP. il processo di lavoro connesso all'attività di esazione, secondo elevati standard qualitativi di efficienza ed efficacia del servizio reso;

·        riqualificare gli attuali modelli organizzativi, i processi di lavoro e le risorse umane impiegate in linea con le profonde innovazioni di carattere normativo introdotte nell'Ordinamento ed imposte dal mercato attraverso una reale e concreta interrelazione tra la Direzione PRA, le altre Direzioni interessate ed i singoli UU.PP.;

promuovere reali cambiamenti dell'attuale scenario organizzativo ed operativo degli Uffici, attraverso uno scrupoloso orientamento al cliente nella cui accezione, peraltro, ricade non solo il privato contribuente, ma anche l'Amministrazione Provinciale, nuovo interlocutore istituzionale, dalla cui diretta volontà discende la prosecuzione da parte dell'ACI dell'attività di riscossione.

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

Fase 1 (aprile 2000): riscossione e contabilità IPT;

in particolare: verifica del processo di riscossione e relativa attività contabile IPT per Provincia, conformità ai nuovi criteri ed alle nuove Istruzioni di servizio PRA.

Fase 2 (luglio 2000): servizi ulteriori a fronte di un nuovo compenso (rimborsi, recuperi e recuperi straordinari d'imposta, nuovi criteri, nuova contabilità, nuove procedure informatiche).

Fase 3 (giugno - dicembre 2000): gestione dei rapporti con gli Enti locali.

 

 

 

 

 

 

All. 19

SCHEDA DI PROGETTO SPECIALE

 

DIREZIONE CENTRALE SERVIZI ISTITUZIONALI

PROGETTO SPECIALE: REVISIONE DELLE PROCEDURE PROPEDEUTICHE  ALL’INVIO DELLE RIVISTE SOCIALI

UFFICIO/AREA INTERESSATI: Ufficio soci

RISORSE IMPEGNATE: 9

COORDINATORE DEL PROGETTO: Dr. Enrico Primerano

DURATA DEL PROGETTO: 1 anno

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

Il progetto nasce con lo scopo di favorire una rapida e capillare spedizione ai soci delle riviste mensili. L’attuale organizzazione, infatti, non soddisfa in termini di qualità e tempestività dei servizi e determina il mancato invio di circa 20.000 periodici ogni mese, con notevole malcontento dei soci interessati al fenomeno (in specie dei sottoscrittori di ACI Charta, titolari di doppio abbonamento alle riviste “L’Automobile” e “Il Club de l’Automobile”).

Il problema nasce dalla farraginosità delle procedure vigenti, che prevedono – nei casi di non corretta trasmissione delle posizioni associative da parte degli Automobile Club – l’impossibilità di inoltrare a destinazione i periodici; a seguito di ciò il Sistema Informativo Centrale elabora, per AA.CC., apposite liste errori evidenziantile informazioni errate.

Tali liste hanno lo scopo di informare gli Enti federati rispettivamente competenti, che hanno il compito di effettuare un esame di merito di ciascuna posizione, correggere le anomalie esistenti e provvedere ad un nuovo invio dei movimenti associativi per la registrazione in banca dati centrale.

Il progetto prevede di centralizzare la gestione degli errori presso la Direzione scrivente (anziché mantenerlo, come oggi, parcellizzato a livello di ciascun A.C.); l’esperienza accumulata nel tempo in materia consentirebbe di risolvere la quasi totalità delle casistiche di cui trattasi consentendo – con l’impegno quotidiano di un buon numero di risorse – una progressiva “bonifica” dei dati (oggi, invero, ciascuna mensilità sconta i mancati interventi correttivi dei mesi pregressi, cui si aggiungono i “nuovi errori”).

In tal senso sono allo studio nuove metodologie operative volte a modificare gli attuali flussi elaborativi, in modo da poter disporre in linea – a livello mensile – delle liste errori nazionali e poter operare nella direzione esposta.

I vantaggi più evidenti dell’operazione saranno due: oltre a sgravare gli Automobile Club dell’onere di correggere i dati in questione – con un conseguente ipotizzabile miglioramento della operatività locale – si potrà rendere un miglior servizio ai soci , i quali vedranno fortemente ridursi i tempi di attesa per l’invio delle riviste.

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

gennaio/febbraio:

Definizione delle modalità tecnico procedurali

 

marzo/aprile:

Disponibilità dei dati in linea

maggio:

Avvio attività effettiva

da giugno a dicembre:

Bonifica mensile degli errori più recenti + recupero mensile medio di circa 1.000 posizioni errate pregresse

 

 

 

All. 20

PROGETTO SPECIALE

 

 

DIREZIONE CENTRALE SERVIZI TURISTICI

 

PROGETTO SPECIALE: GIUBILEO 2000 – PRESIDI TURISTICI

 

UFFICIO/AREA INTERESSATI: Ufficio Informazioni interne e Internazionali e Frontiere + Ufficio Cartografia

 

RISORSE IMPEGNATE: 22  di Sede Centrale + 78 dipendenti degli Uffici di Frontiera

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: Dr. G. Cavaglià

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: biennale (1.1.2000 - 31.12.2001)

 

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

Partendo dall’anno giubilare, il progetto prevede la trasformazione graduale degli Uffici di Frontiera in Presidi Turistici.

La "Centrale di informazioni di Roma" agirà da interfaccia per la fornitura di informazioni via telefonica, telematica e video conferenza ai pellegrini (anno 2000) e ai turisti (anno 2000 e successivi) che si presenteranno presso gli Uffici di Frontiera.

Gli Uffici verranno dotati di apparecchiature informatiche collegate alle banche dati centrali che consentiranno di fornire in tempo reale informazioni, nazionali ed internazionali, di carattere turistico/amministrativo.

Saranno abilitati a rilasciare itinerari turistico/religiosi ed informazioni sulle località di maggiore attrazione per il giubileo del 2000.

I presidi di Ventimiglia e di Tarvisio – in fase di avviamento grazie anche al coinvolgimento e conseguente finanziamento delle Regioni interessate - sono dotati di un chiosco per video-conferenze collegato con la centrale 06/4477. A Tarvisio è stato installato anche un ulteriore chiosco fornito dalla Regione Friuli Venezia Giulia collegato alle banche dati turistiche regionali. Gli Uffici di Tarvisio, di Fernetti, di Sant’Andrea, di Pese e di Rabuiese, nell’ambito della convenzione ACI/Regione Friuli Venezia Giulia, saranno dotati di apparecchiature informatiche collegate alle banche dati della regione per fornire ulteriori informazioni e assistenza a favore dei turisti e per effettuare tele-prenotazioni alberghiere.

Sono stati inoltre realizzati nuovi prodotti (carta dei servizi) appositamente studiati per i Presisi Turistici che saranno offerti ai pellegrini nell’anno giubilare 2000 e ai turisti negli anni successivi.

Tutto ciò consentirà di incrementare l’afflusso di clientela ai nostri sportelli, con conseguente incremento anche dell’attività di cambio valuta e vendita prodotti.

 

 

 

 

 

All. 21

 

PROGETTO SPECIALE

 

 

DIREZIONE CENTRALE: Area Professionale Tecnica – Mobilità Automob. e Ambiente

 

PROGETTO SPECIALE: Attività Settore Sicurezza Stradale – Accordo Quadro con il Ministero dei Lavori Pubblici

 

RISORSE IMPEGNATE: 8 (di cui 2 professionisti)

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: Arch. B. Barroccu

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: 20 mesi (1.1.00 - 31.8.01)

 

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

 

·        Divulgazione dell’educazione stradale nelle scuole di ogni ordine e grado.

·        Organizzazione e coordinamento di n. 40 corsi di formazione per “Aggiornatori di educazione stradale”.

·        Organizzazione e coordinamento di n. 6 corsi per “Referenti di educazione stradale” (circa 180) del Ministero dei Lavori Pubblici, della Pubblica Istruzione e dei Provveditorati agli Studi Provinciali.

·        Organizzazione e coordinamento delle attività per n. 2 “Incontri di verifica” per “Equipe di formatori di educazione stradale”.

·        Gestione amministrativa e contabile del fondo messo a disposizione.

·        Creazione di struttura operativa denominata “Osservatorio per l’educazione stradale” per monitoraggio attività di raccolta dati.

Tale attività prevede un contributo finanziario da parte del Ministero dei Lavori Pubblici di:

-         L. 1.200.000.000 (già approvato) per il “Programma Operativo Sett. 99/Ago. 2000

-         L. 2.400.000.000 (in via di definizione) per il “programma Operativo Ago 2000/Sett. 2001”.

 

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

·        n. 8 corsi per Aggiornatori

·        n. 1 incontro di verifica

·        n. 4 corsi per Aggiornatori.

·        n. 6 corsi per Referenti

·        n. 1 incontro di verifica

·        creazione dello “osservatorio”

·        n. 10 corsi per Aggiornatori

 

 


All. 22

 

PROGETTO SPECIALE

 

 

DIREZIONE CENTRALE: Area Professionale Tecnica

 

PROGETTO SPECIALE: Programma di ricerca sullo studio dell’incidentalità stradale

 

UFFICIO/AREA INTERESSATI: Commissione Tecnica

 

RISORSE IMPEGNATE: 6 (di cui 3 professionisti)

 

RESPONSABILE DEL PROGETTO SPECIALE: Ing. M. Magnanelli

 

DURATA DEL PROGETTO SPECIALE: 2 anni (1.1.00 - 31.12.01)

 

OBIETTIVI, VANTAGGI ED OPPORTUNITA’

REALIZZATI MEDIANTE IL PROGETTO SPECIALE:

 

Premessa:

 

Al fine di individuare i fattori maggiormente influenti sulla sicurezza stradale sono stati anche costruiti “modelli” del sistema di trasporto stradale, sempre parziali ed estremamente semplificati o utilizzate metodologie di approccio diretto.

 

Obiettivi:

 

Costruzione (virtuale) di eventi pericolosi prodotti sia da cause singole che da insiemi di concause.

 

Vantaggi ed opportunità:

 

Disporre di una procedura per lo studio dell’incidentalità stradale che rispecchi adeguatamente il rapporto causa/effetto di un certo numero di tipici incidenti.

 

FASI DI PROGETTO E RELATIVI STEP DI REALIZZAZIONE:

Individuazione dello schema iniziale di traffico

 

Individuazione degli incidenti tipici e di modelli comportamentali.

Uso dei simulatori per la riproduzione delle reazioni dell’individuo e dell’ambiente.

Uso di sofisticate tecniche di elaborazione dati per la definizione della incidentalità