n
Miglioramento
qualitativo delle modalità di erogazione del servizio (ad es.: apertura degli
sportelli al pubblico nelle ore pomeridiane oltre le 22 ore settimanali);
n
Qualificazione
del servizio reso attraverso interventi di carattere comunicazionale/relazionale
(ad es.: adozione di cartellonistica nei locali
dell’Ufficio Provinciale);
n
Innovazioni
organizzative (ad es.: adozione del nuovo modello organizzativo).
n
Convalida
delle formalità fuori provincia e prima iscrizione S.t.a.
entro le 24 ore.
n
Altre
ipotesi progettuali.
AREE
DI INTERVENTO PROGETTUALE PER
n
Adozione di metodologie di misurazione della performance –
balanced scorecard;
n
Iniziative
di ottimizzazione del servizio reso al cliente interno/esterno;
n
Interventi
per la migliore realizzazione del ruolo di coordinamento svolto dalle Strutture
Centrali;
n
Iniziative volte ad accrescere la visibilità e la
riconoscibilità del mondo Aci;
n
Iniziative di sensibilizzazione e motivazione per
sviluppare cultura e consapevolezza dei valori nel gruppo Aci;
n
Iniziative di salvaguardia del patrimonio informativo
dell’Ente;
n
Creazione di un sistema informativo, a supporto dei vertici
dell’Ente, che consenta l’ottimizzazione nell’utilizzo delle risorse umane,
tecnologiche, economiche e patrimoniali;
n
Iniziative di benchmarking;
n
Ottimizzazione dei processi operativi interni.
n
Altre ipotesi progettuali.
PROGETTI DIREZIONI INTERREGIONALI E REGIONALI
§
Valorizzazione
verso l’esterno, della organizzazione e delle attività svolte da ogni sede
provinciale nell’area di competenza, sia come Automobile Club che come Ufficio
Provinciale ad esempio:
ü
ideazione
e sviluppo di elementi promozionali che rappresentino al meglio le strutture e
le attività principali e di supporto o secondarie;
ü
partnership
avviate e/o in corso, sia con imprese pubbliche che private, amministrazioni
pubbliche e locali, correlate con i maggiori indici sociali ed economici del
territorio, provinciale e regionale.
§
Iniziative
di miglioramento della comunicazione e dell’interscambio di informazioni tra le
Direzioni Regionali/Interregionali e le Sedi Provinciali (AA.CC. e UU.PP.)
nell’area di competenza, ad esempio:
ü
sviluppare,
all’interno dell’iniziativa, un progetto di un’area specifica “Direzioni
Regionali” nel Portale ACI da aggiornare e arricchire di contenuti a cura delle
stesse.
§
Iniziative
di sensibilizzazione degli attori locali ACI volte alla creazione di
un’attività consortile per gli AC che porti alla gestione di servizi comuni e
all’acquisizione di beni e servizi esterni per il raggiungimento di
razionalizzazioni gestionali e organizzative nonché di economie di scala importanti per le
singole realtà.
§
Attuazione
di modalità organizzative da sviluppare d’intesa con le Direzioni Centrali
interessate nel quadro delle disposizioni generali e di Ente che consentano una
gestione decentrata e autonoma della contabilità e del personale ACI gestionale
e specialistico.
§
Attuazione
di modalità organizzative ed operative che consentano nell’ambito sportivo,
secondo un regolamento predeterminato, il funzionamento della Commissione Sportiva Regionale e la
realizzazione di un Campionato Sportivo Regionale riservato ai soci dei
sodalizi del territorio.
§
Altre
ipotesi progettuali.